DESCRIPTION DE L'EMPLOI

En tant que Gestionnaire de Dossiers chez Partner Press, vous êtes le point de contact administratif concernant la gestion des abonnements aux journaux et/ou magazines pour les petites, moyennes et grandes entreprises.

Êtes-vous un attiré par l’administratif, tout en travaillant de manière précise et correcte? 

Vous aimez être en contact avec les clients?

Vous cherchez un nouveau défi?

Nous avons ce que vous recherchez!

• Vous vous occupez de la gestion administrative et du suivi des comptes clients existants par e-mail et par téléphone.
• Vous êtes responsable de l'administration complète du portefeuille de clients confiée de A à Z.
• Vous faites de petites offres commerciales et assurez leur suivi.
• En tant que Gestionnaire de Dossiers, vous êtes responsable des renouvellements, des commandes, la facturation, des plaintes ainsi que des questions liées aux suivis des abonnements.

DESCRIPTION DU PROFIL

En tant que Gestionnaire de Dossiers, vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou vous avez eu une expérience professionnelle dans un poste similaire.

• Vous avez de l'expérience dans le domaine du B2B.
• Vous êtes une personne précise et correcte avec une orientation administrative.
• Vous êtes très orienté vers le client et vous avez une vision commerciale tout en repérant de nouvelles opportunités.
• En outre, vous êtes proactif et flexible. Remplacer un collègue absent n'est pas un problème pour vous.
• Vous savez travailler couramment avec Microsoft Office et ses applications informatiques.
• Vous avez un réel esprit d'équipe, communicatif et vous pouvez également travailler de manière indépendante et concentrée.
• En tant que Gestionnaire de Dossiers, vous avez de solides compétences en français et néerlandais tout en ayant une connaissance pratique de l'anglais.

OFFRE

• Partner Press vous offre un travail passionnant au siège social se situant à Anderlecht.
• Votre engagement ainsi que votre enthousiasme seront récompensés par une enveloppe salariale conforme avec plusieurs avantages extra-légaux:
  • Chèques-repas
  • Ordinateur portable
  • Assurance hospitalisation
  • Jusqu'à 3 jours par semaine de télétravail
  • ...